Tout au long de l’année, les conseillers du Pôle Information et Conseil (PIC) sont mobilisés pour répondre à l’ensemble des demandes des usagers par téléphone, au +33 1 44 78 61 40. Dans le cadre de la période estivale à venir, l’Agence Française de l’Adoption vous informe de la modification des horaires de la plateforme téléphonique du PIC.
Ainsi, du jeudi 1er juin au jeudi 31 août 2023 inclus, les conseillers du PIC sont joignables :
- Le lundi, de 9h30 à 14h30
- Le mercredi, de 9h30 à 12h30 puis de 14h à 17h30
- Le vendredi, de 9h30 à 14h30
La plateforme téléphonique du PIC est donc fermée les mardi et jeudi toute la journée, ainsi que les lundi et vendredi après-midi. Lors des temps de fermeture de la plateforme téléphonique, les conseillers du PIC restent joignables via l’adresse mail suivante : afa.information@france-enfance-protegee.fr.
L’AFA vous remercie de votre compréhension.
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